Otel bünyesindeki imkanlar arasında çamaşır hizmeti, kuru temizleme ve 24 saat resepsiyon bulunmaktadır. Otelin özellikleri arasında araba kiralama hizmeti, bagaj muhafazası ve döviz alım satım bulunmaktadır. Konuklara her an oda servisi kolaylığı verilmektedir. Tesiste ücretsiz otopark vardır ve havaalanı servisi organize edilmektedir. Otelin turlar hakkında hizmet veren bölümü tur rezervasyonlarında yardımcı olmakta ve konuklara diğer yerel seyahat tavsiylerinde bulunmaktadır. Wi-Fi bağlantı bulunmaktadır.

Her oda mini bar, TV ve kablo / uydu TV hizmeti vermektedir. Otel odaları ütü hizmetleri ve telefon ile hizmet vermektedir. Banyolarda saç kurutma makinası sunulmaktadır.

Kalenderhane Mosque ile arasında 10 dakıkalık yürüme mesafesi olan Bergama Hotel Ataturk International Airport (IST) havalanından da 30 dakika sürüş uzaklığındadır. Suleiman the Magnificent Mausoleum, Fatih Mosque ve Kapalı Çarşı gibi merkezler 20 dakika yürüyüş mesafesindedir. İstanbul şehir merkezi ile otel arasında sadece kısa yürüyüş uzaklığı vardır. Obelisk of Theodosius, Arap Mosque ve Galata Bridge gibi merkezler de çok yakındadır. Sokollu Mehmet Pasha Mosque ile otel arasında sadece 5 dakika uzaklık vardır. Oteldeki çok dilli personel konaklamanızın harika ve rahat geçmesi için elinden geleni yapmaktadır.